Política de Privacidade

Transparência total: coletamos apenas o estritamente necessário para entregar sua compra e prestar suporte.

Última atualização: 29 de out. de 2026

1. Quais Informações Coletamos

Dados Mínimos

Coletamos apenas o essencial para processar seu pedido e garantir seu suporte: seu endereço de e-mail (usado para enviar o comprovante e a chave de acesso) e a confirmação do pagamento gerada pela operadora.

2. Pagamentos 100% Seguros

Pagamento Seguro

A Ratazana Games não armazena e não tem acesso aos seus dados de cartão de crédito ou informações bancárias. Todas as transações financeiras são processadas diretamente por intermediadores homologados internacionalmente (como Stripe), protegidos por criptografia de ponta a ponta.

Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em toda a navegação e compras.

3. Armazenamento no Navegador

Sem Rastreamento

Utilizamos apenas o armazenamento local básico do seu navegador para guardar preferências visuais (como o tema escuro/claro) e manter sua navegação fluida. Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para terceiros para fins de publicidade.

4. Seus Direitos e Controle

Controle Total

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar a confirmação, correção ou exclusão definitiva das suas informações de contato da nossa base, bastando enviar uma mensagem para nosso suporte.

5. Canal de Atendimento de Privacidade

Canal Direto

Para dúvidas sobre privacidade ou para solicitar a remoção de informações, basta entrar em contato direto pelo e-mail [email protected].

Atendimento Direto de Privacidade

Caso deseje solicitar a remoção do seu e-mail ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected].

Dúvidas sobre seus dados?

Fale diretamente com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

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